2023-04-11 中国贸易报
随着各地各类会展活动相继举办,会展行业已逐渐回到正轨。过去三年,会展行业有了诸多变化,比如数字化理念已深入人心,有了会展行业的数字化产品——线上会展平台,尝试数字化转型;再如新媒体营销方面,很多项目完成了“内容+自媒体+社群”“个人IP+直播”“自动化营销与投放”组合拳,并初见成效,低成本完成招展和观众组织工作。
2023年对会展行业来说是全新的开始。仅就会展活动营销来说,从业者在新业态下需要具备新的心态,笔者藉此分享一些感受。
首先,重点关注垂直行业市场变化情况。毋庸置疑,在新冠疫情下,很多行业的产业链发生了变化,如一些行业被电商等DTC(直客)渠道冲击得很厉害,打破了原有的产业链条;一些行业遭受新冠疫情的沉重打击,企业倒闭,规模缩小。因此,必须关注垂直行业的市场发展动态,及时调整展会规模,调整展商招募与观众组织的类别,避免展会与行业发展趋势脱钩。
从目前开展或已经公布的项目中可以看出,很多展会项目主动缩小展会规模,如此一来,观众人数相对增多,往往可以收到更好的办展效果。相反,如果脱离实际一味追求展览面积增长,就将适得其反。
其次,注重投入产出,花小钱办大事。当下,会展活动主办方、组织方已经接受市场预算减少的现状。在新冠疫情后,市场预算也不充分,甚至未来几年都将是这一状态。今年会展市场是个罕见的处在恢复期的增量市场,是众多展会项目占领地盘或弯道超车的好机会,相应地减少品牌营销比重,转到效果营销上去,可能是正确的选择。应当把市场工作拆分得更细,多复盘多调整营销策略,把每一笔钱用在刀刃上。
再次,敏捷营销快速抢山头。天下武功,唯快不破。今年,会展行业面临“抢人大战”。要更快速地行动,尽量采用短平快的营销模式。比如,如果预算充足可以大规模投广告、做宣传,预算不足则可以增加工作密度和细致度,从提升效率这个维度出发,增加敏捷性。内容营销、社群营销虽好,但仍需要考虑时间因素。今年已经没有太多时间继续进行专一的内容及社群运营,需要一些更“粗暴”的营销方式。现在可以看到有不少项目又加大力度组织团体观众了。
最后,平衡B、C与C之间的关系。平衡商务交易(Business)、行业交流(Conmunication)、消费者(Costmer)的关系,是亟须解决的难题。从近几年会展发展来看,贸易交易已经不是唯一重要选项了,行业交流已成为会展项目发展水平的重要指标。随着兴趣电商兴起,大平台开始赋能个人,开网店、上架小黄车功能的门槛越来越低,许多消费品类会展已经很难分辨B和C,界限越来越模糊。很多非常优秀的会展项目已经在积极面对C端观众。相信有好的顶层设计,一定可以通过开放2C收到更好的会展效果。
(作者系北京雪行文化传播有限公司CEO李伯文)
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